HILO PARA BIENESTAR Y FITNESS
Tus clientes, tus leads y tu equipo ya viven en WhatsApp. Hilo también: responde a cada lead en segundos, llena las clases de mañana, persigue renovaciones y te entrega los números cada noche — mientras tú llevas el estudio. Gimnasios, estudios, spas y coaches funcionan igual.
Alguien pregunta por una prueba a las 21:00. Cuando recepción contesta a mediodía, ya se apuntó en otro sitio.
Reservar no es asistir. Cada bici vacía esta noche es facturación que ya pagaste en horas de monitor.
Las cuotas caducan en silencio. Perseguirlas una a una es un trabajo que en recepción nadie tiene tiempo de hacer.
Lo que Hilo hace por un estudio, con sus palabras
Mensaje nuevo: '¡Hola! ¿Tenéis clases por la mañana? ¿Precios?'
Respondido en 40 segundos con horarios y pase de prueba. Marta reservó el martes a las 7:00 — está en el calendario y en la hoja.
Lead respondido en menos de un minuto
El primer gimnasio que contesta suele quedarse al socio. Ahora ese siempre eres tú.
Llena la clase de spinning de mañana a las 19:00.
Recordatorio a los 14 apuntados. Dos cancelaron — ofrecí las plazas a la lista de espera y están cubiertas. Otra vez 14/14.
2 ausencias evitadas
Confirmaciones, lista de espera y cambios de última hora, en el chat que tus socios sí contestan.
¿Quién renueva esta semana?
Seis socios. He preparado un mensaje de renovación para cada uno con su plan de siempre — di 'adelante' y salen.
6 renovaciones perseguidas
Tú apruebas, Hilo envía y hace el seguimiento. Retención sin llamadas incómodas.
Envíame asistencia y altas nuevas cada noche.
Programado a las 22:00: asistencia por clase, pruebas, altas y facturación. Te aviso si algo se sale de lo normal.
Se ejecuta cada noche
Dicho una vez, hecho a diario — y te escribe primero cuando algo necesita tus ojos.
LO QUE SUMA
<60s
primera respuesta a cada lead, 24/7
7h
de administración recuperadas cada semana
0
apps nuevas para ti, tu equipo o tus socios
1
informe nocturno con los números que importan
Sí. Hilo funciona junto a las herramientas que los estudios ya usan — Mindbody y ClassPass para clases y cuotas — además de calendarios, hojas y correo, y más de 500 herramientas vía integraciones. Si tu sistema exporta o recibe correo/eventos de calendario, Hilo puede trabajar con él, y los flujos se ajustan durante la configuración.
Como prefieras. Hilo puede usar un número de WhatsApp propio del estudio, o trabajar junto al tuyo con un prefijo '*Hilo*' visible para que los clientes sepan siempre cuándo escribe el asistente.
Minutos. Describes lo primero que quieres resolver — por ejemplo 'responde a cada lead con horarios y oferta de prueba' — y Hilo prepara ese flujo antes de que pagues nada.
Hilo responde en el idioma en el que escriba cada cliente — español e inglés desde el primer día, y sigue el idioma del cliente automáticamente.
Hilo mantiene el hilo: leads respondidos, clases llenas, renovaciones al día, números entregados. Tú te quedas en la sala.